fbpx
 

Blog

Forestil dig at din forretning er dit kæledyr - jo mere du træner og optimere jo gladere bliver du og kunderne for den.

Tips og ‘tricks’ til din forretning

Kan man overhoved lære sin klinik/salon nye tricks? Ja da – og det er lettere end du tror.

Der kan være tidspunkter hvor man som ejer af en hudplejeklinik, vippe- eller neglesalon, vil optimere sin forretning. Der kan være flere forskellige grunde – ønsket om at give bedre oplevelser til sine kunder eller motivere sine medarbejdere, ønsket om en højere omsætning, ønsket om flere medarbejdere, ønsket om flere kunder eller bare ønsket om at der skal ske noget andet.

Nogen gange bliver man som ejer træt af at se eller gøre det samme dag ud og dag ind. Der er så dejligt at få fornyelse i dagligdagen og det er NU du skal lære din forretning nye tricks. Det er aldrig for sent.

Her følger forskellige tips til fornyelse

  1. Kig på den indgang dine kunder bruger – trænger den til fornyelse? Nye planter, ny jord, ny måtte?
  2. Kig på det område hvor dine kunder hænger deres overtøj – nye knager eller ny stumtjener. Kan dine kunder hænge deres overtøj på bøjle?
  3. Kig på dig selv og dine medarbejdere – hvordan ser jeres ‘uniform’ ud?

Hvis du tænker at alt er i orden – så spørg én af jeres gode kunder. Og nævn for hende at du ønsker et meget ærligt svar 🙂

Hvis du godt ved at der er noget der kan blive bedre – så sæt det i kalenderen, så husker du det.

Lyt ekstra godt efter, når dine kunder siger deres mening uden at du har spurgt dem. For hvis de synes noget kunne blive bedre, så er der også andre der synes det.

Synes du at det er svært at opgradere din forretning og ved du ikke hvor du skal begynde? Så fortvivl ikke – det er blandt andet det Customer Guide rådgivning går ud på. At hjælpe dig til at se din klinik/salon med kundernes øjne. Efter et grundigt interview modtager du en ToDo liste og trin for trin oversigt over hvordan du kommer i mål. Se mere på https://www.customerguide.dk/dine-muligheder/

Det har vist sig at et Customer Guide interview sætter en masse positive tanker i gang. Det er guld værd.

Min mission er at gøre det lettere for dig at være selvstændig klinikejer:-)

Tine Ryom

#customerguide#gørdetlettere#fordig#ejer#medarbejder#kundeservice#salgstræning#salgstips#kosmetolog#kosmetiker#negletekniker#vippetekniker#forventmere#gørdetbedre#lytmere######

Skriv en kommentar