29. december 2019
Hold dit energiniveau og dit fokus med denne lette øvelse
Hold styr på dit energiniveau Mange af os lægger flere timer i vores arbejde end vores energi egentlig tillader....
0 Kommentarer
Inspiration og gode råd – klar til dig
20. december 2019
Får du ondt i nakken efter en lang dag med behandlinger?
Jeg taler i den grad af erfaring. Mange behandlinger år ud og år ind er gået gennem mine hænder....
12. december 2019
Tips og ‘tricks’ til din forretning
Kan man overhoved lære sin klinik/salon nye tricks? Ja da - og det er lettere end du tror. Der...
6. december 2019
Kunder med psykiske eller fysiske udfordringer
Læs i dag om udfordringen ved psykisk eller fysisk handicappede kunder. Nogen gange kommer der kunder på klinikken/salonen som er...
29. november 2019
3 tegn på at din kunde er din ambassadør
Det er så dejligt at kunne gøre sine kunder til klinikkens eller salonens ambassadører. Det løfter dit selvværd og...
22. november 2019
3 tegn som kan betyde din kunde overvejer at skifte klinik
Undvigende og modvillige svar på dine spørgsmål. Du kender det sikkert. Hvordan det er at have en kunde til...
15. november 2019
Hvornår skal man sige ‘fra’ i vanskelige kundesituationer?
Ej altså, hvor har jeg stået en del i situationer på min hudplejeklinik, hvor jeg skulle hjælpe mine medarbejdere...
8. november 2019
Når man både skal træne hunde og kunder – HJÆLP
I mange år har jeg haft mine to hunde med på klinikken. Det var helt naturligt for mig, at...
3. november 2019
Skal man bruge tid på at servere for sine kunder og er det virkelig nødvendigt? Læs mit hemmelige kunde råd
Du har travlt i din klinik/salon. Dine er kunder er glade og fortæller dig hvor tilfredse de er med...
27. oktober 2019
Kundeklager – hvornår skal man ændre sin procedure?
Min bedste kundeoplevelse har været på en restaurant hvor tjeneren var venlig, imødekommende og havde fokus på mig (og...